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Estrategia
de Logística Competitiva y
Redes de Abastecimiento Colaborativas
16 horas presenciales
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detalles de este módulo
Diseño
de un Sistema Balanceado de Indicadores
para Logística y Redes de Abastecimiento
16 horas presenciales
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Gerencia
de Demanda y
Políticas de Respuesta a Clientes
16 horas presenciales
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Planeación
y
Control Dinámico de Inventarios
16 horas presenciales
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Gerencia
de Operaciones y Manufactura:
La ejecución de la Estrategia
16 horas presenciales
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Strategic
Sourcing y
Gerencia de Relaciones con Proveedores
16 horas presenciales
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Diseño
de Redes de Distribución y Transporte
16 horas presenciales
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Estrategia
para Centros de Distribución y
Plataformas Logísticas
16 horas presenciales
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Outsourcing
de Servicios Logísticos y
Gerencia de Relaciones
16 horas presenciales
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Negocios
Internacionales y
Logística Global
16 horas presenciales
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Tecnologías
de Información para
Cadenas de Abastecimiento Integradas
16 horas presenciales
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Diseño
de Organizaciones exitosas
en Supply Chain Management y Logística
16 horas presenciales
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Taller
de Finalización
(Para participantes de todo el programa)
16 horas presenciales
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Estrategia
de Logística Competitiva y Redes de Abastecimiento
Colaborativas |
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Objetivo |
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Este
curso presenta los fundamentos de las funciones
de logística, operaciones y distribución
en el contexto de una organización y
de toda la red de abastecimiento. Desarrolla
además los elementos a ser considerados
en la creación de una estrategia exitosa
de logística que responda a los objetivos
corporativos y del mercado. Este es el curso
fundamental para fijar conceptos teóricos
sobre logística y gerencia redes de abastecimiento,
para entender las interrelaciones entre los
diferentes procesos y para conocer la metodología
de creación de una estrategia corporativa
de logística. La metodología utilizada
para la construcción de este marco de
referencia es la teoría de pensamiento
sistémico y el método usado por
el LALC de “Conceptualización /
Evaluación / Balanceo / Optimización
/ Reconfiguración”. |
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| Contenido |
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Redes
colaborativas de abastecimiento: Qué
son, cómo operan y porqué
son importantes.
Estrategias competitivas de logística
y creación de valor
Gerencia de Demanda y Política de
servicio al cliente: el guión de
las actividades logísticas
Gerencia de Abastecimientos: Planeación
de Inventarios, Gerencia de Manufactura
y
Gerencia de Compras.
Estrategias de Fulfillment: Transporte,
Almacenamiento y Manejo de Materiales la
Cadena de Suministro
Indicadores de desempeño y benchmarking
para logística y operaciones
Diseño de infraestructura de Soporte
para logística: Sistemas de Información
y
Organizaciones Logísticas
Logística de Reversa y sus Implicaciones
Operacionales
Logística y Planeación Colaborativa
para Creación de Redes Integradas
de Abastecimiento
Aulas Virtuales para Especializaciones |
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Retail
en América Latina - Tendencias en
Logística
Creación
de Valor en SCM para Consumo Masivo
Qué
es Logística Humanitaria?
Tecnologías
en Cadena de Abastecimiento Globales
Definición
de estrategia de Logística en áreas
de soporte. |
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Diseño
de un Sistema Balanceado de Indicadores
para
Logística
y
Redes de Abastecimiento |
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Objetivo |
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Este
es un taller de trabajo donde ejecutivos y profesionales
diseñarán y evaluarán un
sistema balanceado de indicadores de desempeño
para las funciones de logística, operaciones
y distribución de sus organizaciones.
El taller está concebido en dos etapas,
en el primer día se presentan todos los
elementos teóricos de construcción
de indicadores y ejemplos de indicadores de
logística. En el segundo día los
participantes construirán un sistema
de indicadores y trabajaremos dos estudios de
caso sobre justificación de proyectos
vía indicadores y benchmarking de desempeño.
El curso enfatiza las implicaciones financieras
del desempeño operacional, como herramienta
de éxito corporativo. |
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| Contenido |
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Introducción
a la medición de desempeño,
escuelas de pensamiento y evolución
de indicadores de evaluación.
Taller Tweetie Apparel® Inc. para estudiar:
Elementos fundamentales de la medición
de desempeño en logística.
Tipos de indicadores: financieros, productividad,
calidad y velocidad. |
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Arquitectura
de Sistemas de Medición: Tipos, Jerarquías
y
Perspectivas de Medición.
Análisis
de utilización de recursos en logística:
Indicadores de financieros
y
de productividad.
Medición
de resultados en la función de logística:
Indicadores de tiempo y calidad.
Desempeño
en logística y la estrategia financiera
de la organización. |
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Activity
Based Costing (ABC) en Actividades Logisticas:
Beneficios y Aspectos básicos de
implementación
Taller de creación de un SBI™
(sistema balanceado de indicadores en logística)
Ejercicio de grupo: Caso Claris™ de
justificación de inversiones
Benchmarking de desempeño de logística:
metodología de participación
y fuentes de información
Aplicaciones de Business Intelligence y
CPS (Corporate Performance Systems) en el
mercado
Aulas Virtuales para Especializaciones:
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Todas
las aulas especializadas tendrán
acceso al material
de
“Finanzas Aplicadas para Gerentes
de Logística, SC y Operaciones”. |
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Gerencia
de Demanda y Políticas de Respuesta a Clientes |
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Objetivo |
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Este
curso presenta las metodologías más
recientes y exitosas en gerencia de demanda
y diseño de políticas consistentes
e integradas de servicio para toda la organización
y sobre la cual se apoya la construcción
de las estrategias de supply chain. Se discutirá
la metodología de construcción
de consenso corporativo hacia la política
de servicio, criterios de segmentación
y ejemplos de diferentes organizaciones y sus
políticas de servicio para logística.
El curso avanzará en la discusión
de conceptos de precios dinámicos, gerencia
de demanda y gerencia de ingresos (revenue management)
y su aplicación en la gerencia de procesos
de la red de abastecimiento. |
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| Contenido |
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La
logística como función de
servicio al cliente y fuente de agregación
de valor al cliente
Logística & Marketing: una relación
tensa pero indispensable.
Donde trabajan juntos y donde se complementan?
Principios de diseño de una política
de servicio: Unica, Proactiva, Formal y
Segmentada. Elementos de servicio a considerar
en la política de clientes
Taller de creación, análisis
y validación de políticas
corporativas de servicio
Indicadores de desempeño en servicio
al cliente y medición de satisfacción
de clientes
Sistemas CRM (Customer Relationship Management)
y de información para servicio al
cliente
Precios Dinámicos, Gerencia de Ingresos
(Yield & Revenue Management) y su aplicación
en la estrategia de logística
Gerencia de Demanda: Planeacion, Estimación
y Medición de la Demanda
Taller Opcional de Pronósticos de
Demanda - Conocimientos de Estadística
Requeridos
Aulas Virtuales para Especializaciones |
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Política
de Servicio a Cliente Interno: Supermercados
y
Logística
como Área de Soporte
El
Desafío de las Exportaciones: Cuando
la política de servicio está
predefinida
Qué
es Servicio en Logística Humanitaria?
Aplicaciones
de CRM y Servicio al Cliente en Consumo
Masivo |
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Planeación
y Control Dinámico de Inventarios |
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Objetivo |
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La
gestión de inventarios es crítica
para la satisfacción de la primera necesidad
de servicio de los clientes: disponibilidad
del producto!. La gerencia de inventarios es
sin duda uno de los aspectos más desafiantes
para la gerencia de logística por su
complejidad y las implicaciones de riesgo financiero
que involucra. Las inversiones en inventarios
son en general las más costosas de toda
la estrategia logística y el riesgo de
stock-outs uno de los más altos de la
organización. Este curso presenta los
fundamentos teóricos y prácticos
de la gerencia exitosa de inventarios como parte
de la gerencia de suministros de la organización.
Se revisarán técnicas de gestión
de inventarios de materia prima, WIP, materiales
MRO y producto terminado. También se
discutirá el papel estratégico
de la gerencia de inventarios en políticas
de servicio al cliente, las dificultades en
pronósticos de demanda y programas de
control dinámico de inventarios. |
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| Contenido |
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Introducción
a la gerencia de inventarios, términos,
definiciones
y conceptos básicos de análisis.
Implicaciones financieras de la gerencia
de inventarios: impactos en cash-to-cash
cycle, EVA, NOPATs, EBITDA, COGS y otros
indicadores financieros.
Cálculo de niveles óptimos
de disponibilidad de materiales. Análisis
de los dilemas de rotación de inventarios
versus niveles de servicio.
Estimación de la demanda y/o el consumo
de productos y materiales. Principios y
técnicas estadísticas de estimación
Diseño de cantidades y tiempos ideales
de reposición. Análisis de
cantidades óptimas de reorden y producción
(EOQ, ERC)
Estrategias de control de inventarios: modelos
estáticos y dinámicos de planeacion
y control. Políticas de despliegue
(deployment) de inventarios en las redes
de distribución. Modelos colaborativos
de control de inventarios
Sistemas de información para planeación
y gerencia de inventarios. Revisión
de aplicaciones y funcionalidad
Aulas Virtuales para Especializaciones.
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Modelos
de control de reposición en retail
especializado
Sensibilidad
financiera de inventarios en consumo masivo
Manejo
de inventarios en organizaciones humanitarias
Estrategias
de “postponement” para optimizar
inventarios de textiles
Segmentación
de productos MRO
Fill
Rate Optimo para Exportaciones |
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Gerencia
de Operaciones y Manufactura: La ejecución
de la Estrategia |
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Objetivo |
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La
gerencia de operaciones aplica de manera directa
a cualquier modelo de negocio donde se haga
una transformación de recursos en un
output deseado. Aplica en empresas de servicios,
de comercio y de manufactura. El contenido de
este curso está orientado a conocer y
entender los fundamentos de la planeación
de manufactura, variables de optimización,
técnicas de programación de producción
y otros elementos críticos para el éxito
en operaciones de manufactura y servicios. Se
revisaran conceptos de control de calidad, teoría
de restricciones y aspectos novedosos de sistemas
avanzados de planeacion y programación
(APS) aplicados a la gerencia de operaciones.
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| Contenido |
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Introducción
a los desafíos gerenciales de operaciones,
manufactura y servicios.
Control estadístico de procesos,
aplicaciones, análisis y creación
de reportes gerenciales.
Decisiones estructurales e infrastructurales
en diseño de operaciones
Análisis, diseño y evaluación
de capacidades de proceso
Teoría de Restricciones (TOC) aplicada
a manufactura y operaciones.
Selección y evaluación de
tecnología, equipos y sistemas de
planeación y control de operaciones
Programación, secuencia y control
de trabajos. Gerencia de la fuerza de trabajo
en manufactura y operaciones de servicios
Sistemas de control de calidad en operaciones.
Certificaciones de calidad y su valor estratégico
Lean Thinking, Lean Manufacturing y TPS
(Toyota Production System)
Aulas Virtuales para Especializaciones |
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Control
estadístico de procesos en retail
especializado.
Sistemas
APS y sus aplicaciones en entornos productivos
de
bebidas y alimentos
El
desafío de “contract manufacturing”
en textiles y confecciones
Planeación
de logística y su interfase con mantenimiento
y operaciones internas
TOC
aplicada a operadores logísticos
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Strategic
Sourcing y Gerencia de Relaciones con Proveedores |
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Objetivo |
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Ninguna
estrategia de logística tiene posibilidades
de éxito sin contar con la participación
de todos los miembros de la red de abastecimiento.
En este curso presentaremos como abrir espacios
con proveedores y clientes para lograr una verdadera
logística co-operada. El curso describe
prácticas óptimas en los procesos
tradicionales de compras y procura al igual
que iniciativas de trabajo integrado en diferentes
funciones logísticas. Discutiremos ademas
el rol de las nuevas tecnologías en proporcionar
plataformas tecnológicas para la optimización
de transacciones en la cadena de valor. |
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| Contenido |
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Gerencia
colaborativa y co-operativa de logística,
la verdadera esencia de la cadena de suministros
Toma de decisiones en compras: selección,
contratación y evaluación
de fuentes de abastecimiento
Gerencia, desarrollo y certificación
de proveedores
Optimización y automatización
de las transacciones en compras y aprovisionamiento.
El caso de los mercados digitales y los
exchanges
Indicadores de éxito y de desempeño
de logística colaborativa y co-operada
Políticas bilaterales de integración:
VMI (Inventario Gerenciado por Proveedores),
ECR (Respuesta Eficiente al Consumidor)
y JIT (Justo a Tiempo), Forward Buying
Políticas integrales de co-operación
en cadenas de suministro: Mercados digitales,
CPFR (Planeación, pronósticos
y reposiciones colaborativas) y BTO (Hecho-sobre-pedido),
Servicios Compartidos (Shared-Services)
Sistemas de información, internet
& plataformas tecnológicas para
integración de la cadena de suministros
E-Procurement, Subastas Electrónicas,
Mercados Digitales y otros espacios de ejecución
del abastecimiento. Contract Management
Systems y manejo de catálogos.
Aulas Virtuales para Especializaciones |
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Desarrollo
de Proveedores de Perecederos – Caso
Flores
Herramientas de comercio exterior para compras
internacionales efectivas
Compras Humanitarias: Caso Cruz Roja Internacional
- Panamá |
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Diseño
de Redes de Distribución y Transporte |
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Objetivo |
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Ante
toda la presión sobre reducción
de inventarios, el transporte tomó el
lugar del costo más alto de toda la cadena
logística, adicionalmente con inventarios
muy livianos y justo a tiempo, la dependencia
sobre el transporte es cada vez mayor. Desde
el punto de vista de servicio al cliente el
“tiempo de respuesta” es la variable
fundamental y así el transporte continúa
recibiendo la presión de desempeño
permanente. Adicionalmente los costos de transporte
se han incrementado significativamente en la
región y la complejidad de la distribución
es también mayor. Frente a este panorama,
el curso de estrategias de transporte y diseño
de redes de distribución aborda todos
los elementos teóricos y prácticos
de una gerencia óptima de transporte.
Desde la construcción de redes óptimas
de distribución, ruteo, selección
de transportadores, gerencia de flota de transporte,
etc. |
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| Contenido |
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Introducción
a la gerencia de transporte y distribución.
Análisis de modos de transporte y
toma de decisiones en transporte.
Fundamentos de diseño y optimización
de redes de distribución, modelaje
y simulación de escenarios.
Gerencia de despachos: ruteo, programación
y planeación de despachos.
Selección de modo y proveedor de
transporte. Decisiones de tercerización
en transporte.
Gerencia de fletes de transporte: negociación,
pagos y auditorías
Administración de la flota de transporte
y de contenedores: dimensionamiento, mantenimiento
y reposición de flota
Perfiles de actividad en transporte e indicadores
críticos de desempeño
Sistemas de información para transporte
y distribución: Rastreo, transaccionales
y de soporte de decisiones
Desafíos del Transporte en América
Latina: Legislación Internacional,
Seguridad e Infraestructura
Aulas Virtuales para Especializaciones |
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Marco
de operación del transporte internacional
de carga
Servicios Compartidos en Operación
de Flotas Privadas de Retail
Definición de Redes de Distribución
y Seguridad de Transporte para
Productos de Consumo Masivo
Políticas Públicas de Transporte
en América Latina |
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Estrategia
para Centros de Distribución y Plataformas
Logísticas |
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Objetivo |
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¡Viva
el centro de distribución! De ser el
peor lugar de trabajo de la organización,
hoy es el símbolo y la presencia de las
compañías en sus mercados. En
el pasado, teóricos y ejecutivos de logística
abogaban por la eliminación del proceso
de almacenamiento dentro de la estrategia de
logística al considerarlo como el resultado
de fallas en la ejecución de la “logística
perfecta”. Hoy día es imposible
concebir una estrategia de logística,
de más complejidad, con mayor globalización
y exigencia de servicio sin la presencia de
un lugar de tránsito, almacenaje corto
y adición de valor. Este curso presenta
los elementos necesarios para crear un centro
de distribución que verdaderamente agregue
valor a la cadena de suministros y al cliente/usuario
final y le permite a ejecutivos de logística,
algunos alejados del día a día
de la operación, entender el funcionamiento
del corazón de la estrategia logística. |
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| Contenido |
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El
almacenamiento en la estrategia de logística
y su interdependencia con otros procesos
corporativos.
Cross-docking: Qué es, como se implementa
y cuales son sus beneficios.
Análisis de procesos de recepción,
acomodación y asignación de
“espacio-a-producto”
Sistemas y tecnologías de almacenaje
y extracción de materiales: Pallets,
cajas y unidades sueltas
Slotting de Almacenes: Parámetros
de cálculo y asignación de
modos, localización general y ubicación.
Procesos de preparación (picking)
y alistamiento (packing) de ordenes
Despacho de órdenes. Servicios de
valor agregado en almacenamiento
Diseño y configuración (lay-out)
de centros de distribución
Alternativas para un sistema de información
de almacenamiento (WMS)
Gerencia de la fuerza de trabajo en el centro
de distribución
Aulas Virtuales para Especializaciones |
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Almacenaje
de Perecederos en Retail
Tercerizar o No Tercerizar: El dilema del
almacenaje MRO
Almacenaje en Zonas Francas: Una alternativa
Selección de WMS e Integración
con TMS
Operación de almacenaje para emergencias
humanitarias |
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Outsourcing
de Servicios Logísticos y Gerencia de Relaciones |
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Objetivo |
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Las
decisiones de tercerización son cada
vez más frecuentes y justificadas dentro
de los modelos de negocio de las organizaciones.
La tercerización tiene sus beneficios
financieros en el ROA de la empresa pero también
trae riesgos que deben ser conocidos. Este curso
revisa los desafíos de las operaciones
de logística ejecutada por terceros.
Se considera cómo las estrategias de
logística deben adaptarse al hecho de
que se diseña pero no se ejecutan las
operaciones al igual que las tendencias en tercerización
de logística. Algunas de ellas son la
tercerización de la coordinación
de procesos (4PL) logísticos, el outsourcing
de procesos de negocios (BPO) y las tendencias
a crear operaciones compartidas entre diferentes
unidades de negocios llamadas “shared
services”. |
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| Contenido |
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Tendencias
en Tercerización. Beneficios financieros
que apoyan las decisiones de outsourcing
en procesos no-medulares.
Toma de Decisión en Tercerización:
Reducción de Costos v. Reducción
de Control. Justificación de proyectos
de tercerización en logística
Modelos de Negocio de Tercerización
en Logística: Del almacén
de depósito al 4PL y Agente Integral
de Operaciones
Revisión de opciones de proveedores
de servicios logísticos y presentación
de propuestas. Construcción de RFI,
RFP, RFQ, RFX
Selección, contratación y
transición hacia un operador logístico
tercerizado.
Resultados del Estudio LALC sobre Tercerización
de Logística en América Latina:
La perspectiva de los clientes
Benchmarking de Tercerización Mundial
en Logística: La perspectiva de los
operadores |
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Negocios
Internacionales
y Logística Global |
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Objetivo |
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Este
es un curso nuevo dentro del programa que aplica
los conceptos tradicionales de estrategias logísticas
a las operaciones globalizadas de la empresa.
Durante las sesiones se revisan los desafíos
más apremiantes de las nuevas estrategias
de logística y distribución: logística
para mercados globalizados (importación
y exportación) y soporte a exigentes
mercados internacionales. Revisaremos dentro
del curso, cómo las estrategias de logística
básicas deben adaptarse a estos desafíos,
los criterios de toma de decisiones en estos
nuevos entornos y algunos conocimientos específicos
relacionados con proyectos de integración
regional y sus implicaciones en tendencias logísticas.
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| Contenido |
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Logística
para una Economía Globalizada: Nuevos
elementos de la estrategia de logística
global. Factores calificadores y ganadores.
INCOTERMS 2000 y la planeación de
operaciones de logística global.
Taller de cálculo de precios bajo
diferentes INCOTERMS.
Aduanas, Legislación de Comercio
Internacional y Logística Global
Transporte internacional de carga, DFI (Distribución
Física Internacional), zonas francas,
almacenaje in-bond y otras formas de almacenaje
internacional
Gerencia Financiera en Logística
Global: Flujos financieros, pagos y cobros
tercerizados y finanzas electrónicas.
Seguridad en logística global: Legislaciones
C-TPAT y Antiterrorismo.
Descripción de agentes involucrados
en logística global: agentes de carga,
de aduana, transportistas, NVOCC, entre
otros.
Discusión sobre el futuro de los
acuerdos de integración regional
en América Latina: FTAA-ALCA, CAFTA,
MERCOSUR, NAFTA.
Regulaciones internacionales que impactan
la operación logística.
Gerencia de Riesgo en Logística Global.
Contrataciones de seguros y planes de contingencia
en mitigación de riesgos. Programa
de Autoevaluación de Riesgos. |
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Tecnologías
de Información para Cadenas de Abastecimiento
Integradas |
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Objetivo |
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Para
garantizar el éxito en la implementación
y ejecución del plan maestro de logística
y de redes de abastecimiento y es importante
considerar en la estrategia los elementos de
soporte a la ejecución del plan. Estos
son los sistemas de información y las
aplicaciones funcionales de apoyo a diferentes
procesos de logística. En este curso
presentaremos alternativas de tecnología
y herramientas gerenciales para satisfacer los
retos de la complejidad y el volumen de las
transacciones logística y sus implicaciones.
Revisaremos tecnologías transaccionales,
de soporte de decisiones y funcionales aplicadas
todas a la gestión de procesos de logística
y supply chain management. |
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| Contenido |
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Introducción
a los sistemas de información para
logística. Discusión sobre
sistemas transaccionales, de soporte de
decisiones y sistemas conexos.
Logística en sistemas corporativos
(ERP) y en sistemas especializados (best-of-breed).
Inventario de opciones en la industria
Tecnologías de Gerencia de Procesos
de Negocio (BPM), aplicaciones de integración
tipo EAI, herramientas de flujo de trabajo
(work-flow) aplicadas a supply chain management.
Criterios de selección de sistemas
de información logísticos,
definición de requerimientos y justificación
de inversiones.
Tecnologías de logística sin
papel. Opciones de comunicaciones y sistemas
de automatización de transacciones.
Sistemas de información geográfica,
demográfica y otros sistemas conexos
Sistemas de logística en Internet
y opciones ASP (Application Service Providers)
para funcionalidad de logística
Taller de trabajo con herramienta Intalio
para mapeo de flujos de procesos.
Presentacion de motores de reglas de negocios
(business rules engines)
Negocios y Comercio Electrónico:
Uso de tecnologías de subastas, mercados
digitales, punch-outs y otras aplicaciones
de soporte a logística electrónica. |
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Diseño
de Organizaciones exitosas en Supply
chain Management y Logística |
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Objetivo |
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El
toque final en la construcción de la
estrategia de cadenas de abastecimiento es la
evaluación, diseño e implementación
del equipo humano que va a ejecutar y repensar
la estrategia en el futuro. Esta organización
está afectada por el entorno de la empresa,
la industria y la cultura en la cual esta inmersa;
esto implica una lectura seria de las condiciones
externas que determina el éxito o fracaso
de la organización. Durante este curso
se revisarán algunos elementos de teoría
organizacional como: estructura, relaciones
de control y poder, autonomía y autoridad,
evaluación de desempeño y de talento
humano. |
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| Contenido |
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Alternativas
de estructuras organizacionales para logística
y de logística en la estructura organizacional
general
Evaluación de desempeño de
la fuerza de trabajo en logística.
Construcción de equipos de alto desempeño
en logística
Gerencia de talento en logística:
selección, reclutamiento, estrategias
de promoción, de carreras dentro
de la organización logística,
entrenamiento y certificación de
profesionales en logística.
Taller de desarrollo de organizaciones logísticas.
Selección de ejecutivos para gerencia
de redes de abastecimiento y logística.
Revisión de resumé de los
participantes. El paradigma del nuevo ejecutivo
integrador.
Creación y diseño de carreras
corporativas en logística y GRA
Uso de planeación por escenarios
aplicada a desarrollo de organizaciones
logística y estrategias de gerencia
de redes de abastecimiento.
Supply Chain Management 2025. Taller de
trabajo |
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Taller
de Finalización
(Para
participantes de todo el programa) |
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Ninguna
estrategia está completa o efectiva sin
el desarrollo integral del individuo que la
lidera. Este taller apunta a desarrollar de
manera integral a los asistentes del programa
en una serie de habilidades personales y gerenciales
que los hagan ejecutivos más efectivos
y personas más satisfechas con su realidad
y sus posibilidades.
El
taller explora, en dos sesiones de ocho horas
- una al inicio y otra al final -, esos aspectos
poco desarrollados de la formación ejecutiva
como el autoconocimiento, la automotivación,
teorías de aprendizaje, manejo de conflictos,
negociación, comunicación, manejo
de la incertidumbre entre otras, que pueden
hacer la diferencia entre el acierto o el error
en la conducción de los asuntos diarios
del negocio y la persona.
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Sesiones
de Tutoría y Asistencia al Trabajo de Grado |
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Dos
(2) sesiones de 1 hora presencial con la Coordinadora
del Programa
Tres (3) sesiones de asistencia con el Tutor Específico
del tema seleccionado
de investigación |
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Objetivo |
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El
objetivo del reporte final de graduación
es la verificación de los conceptos aprendidos
durante el programa. También se busca
evaluar la capacidad del participante en la
aplicación de los conceptos aprendidos
a problemas reales y una oportunidad para analizar
una situación o proyecto real en la empresa
patrocinadora del participante al programa.
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Elección
y Abordaje del Tema de Trabajo |
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Cada
participante en el programa deberá escoger
un tema de trabajo que va a ser el tema de análisis
del reporte de graduación. No se aceptaran
trabajos de más de un participante salvo
en aquellos casos, y previa autorización
de la Coordinación Académica del
Programa, donde los dos participantes trabajen
en la misma organización y tengan un
proyecto común en el cual estén
trabajando, o siendo de dos organizaciones diferentes
tengan un proyecto conjunto.
Una
buena idea para abordar el desarrollo de este
trabajo es imaginar que el autor es un consultor
independiente llamado para diagnosticar, medir
y solucionar un problema actual en la cadena
de abastecimiento, logística y operaciones
de la organización. El reporte final
de graduación se asimilaría al
reporte final del proyecto de consultoría.
En
este caso el “consultor” debe presentar
el problema a estudiar, justificarlo desde el
punto de vista de los indicadores de desempeño
actuales, estudiar la situación existente,
proponer modificaciones y cambios y justificar
(cuantitativa y estratégicamente) sus
recomendaciones y decisiones.
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