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El CATÁLOGO ELECTRÓNICO
Y LA SINCRONIZACIÓN GLOBAL DE DATOS
Por: Ing. Tatiana
Peña Vivanco, Consultor Senior de GS1
Perú (*)
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Muchas
veces la información que maneja un
proveedor es diferente a la que manejan
sus clientes, ocasionando esto faltantes
en góndola, diferencias entre lo
ordenado y lo despachado, diferencias entre
lo ordenado y facturado, incremento de horas
de espera en la entrega de productos, entre
otros, ocasionando que el nivel de servicio
de los proveedores sea bajo, que exista
exceso de inventarios y tiempos de operaciones
logísticas improductivos.
La solución
para lograr el correcto, exacto y oportuno
conocimiento de los datos maestros de
los productos entre comprador y cliente
es el uso de Catálogos Electrónicos
de Productos. En el Perú venimos
trabajando con un banco de datos centralizado
basado 100% en estándares internacionales,
para hacer la sincronización de
base de datos simple y efectiva entre
socios de negocios en cualquier parte
del mundo. Con el Catalogo Electrónico
de
Productos
se puede obtener, intercambiar y mantener
actualizada la información de sus
productos.
El
catalogo electrónico es una solución
global con la que su empresa mejorará
el manejo de inventarios, reducirá
los agotados en los puntos de venta y
cumplirá con los nuevos retos tecnológicos
que impone el mercado.
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Entre las principales
características
con las que cuenta el
Catalogo Electrónico
de
Productos de
GS1 Perú es que
se puede ingresar información
por diferentes vías:
Directamente del aplicativo
web, a través de
un excel y con una interfaz
automática. La
forma de ingreso dependerá
del volumen de información
que maneje la empresa
y que tan automatizados
tiene sus procesos. Cuenta
con seguridad al requerirse
Certificados digitales
para poder ingresar la
información y permite
la interconexión
con catálogos de
otros países.
En
el Catálogo Electrónico
de Productos se puede
ingresar información
descriptiva, logística
y comercial de los productos
de la empresa, así
como las imágenes
de los mismos, permitiendo
de esta forma que la
empresa realice operaciones
comerciales libre de
errores.
En
el Perú Maestro
Home Center se encuentra
terminando de realizar
las adecuaciones a sus
sistemas y procesos
para empezar a trabajar
en
el Catálogo Electrónico
de Productos con
sus principales proveedores,
motivo por el cual paralelamente
se están llevando
a cabo capacitaciones
a sus proveedores, a
fin que estos se encuentren
listos para empezar
a utilizarlo. El uso
de esta herramienta
acortará los
tiempos de ingreso de
nuevos productos, modificaciones
en los datos de los
productos y retiro del
mercado de productos
por parte del proveedor.
Así
mismo, este año
se empezarán
a trabajar con el Catálogo
Electrónico de
Productos
con los principales
supermercados del país,
por lo que se viene
elaborando un cronograma
conjunto para empezar
las primeras pruebas
con sus principales
proveedores.
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Situación
actual del Sector Consumo |
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Actualmente
el sector de consumo masivo
se encuentra en la siguiente
situación: |
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El
2% de los pedidos
recibidos en tiendas
por los clientes
son rechazados por
errores en la información.
El 0.9% de las facturas
en el Proceso de
Pago son rechazadas
por errores de información.
El tiempo promedio
de lanzamiento de
nuevos productos
es de 7 a 10 días.
El tiempo promedio
de modificación
de datos comerciales
es de 15 días.
El tiempo promedio
de modificación
de datos logísticos
es de 7 días
hasta 1 mes. |
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De
las Ordenes de
Compra que se
generan actualmente el
9% son rechazadas por
diversos problemas. Con
el uso del alineamiento
de datos automático
se puede aumentar el procesamiento
de Ordenes de Compra sin
errores en 6%, lográndose: |
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Ordenes
de Compra |
Actual |
Con
Sincronización
de Datos |
| Aceptadas |
91% |
97% |
| Rechazadas |
9% |
3% |
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Así
mismo, si entramos al detalle
de los tipos de errores
por los cuales se rechazan
las ordenes de compra, tenemos: |
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Tipo
de Errores |
Actual |
Con
Sincronización
de Datos |
| Códigos |
10% |
0 |
| Precios |
15% |
0 |
| Condiciones
Comerciales |
23% |
0 |
| Promociones |
15% |
0 |
| Unidades |
10% |
0 |
| Otros |
27% |
- |
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En
GS1 Perú
venimos trabajando con un banco de
datos centralizado basado 100% en
estándares internacionales,
para hacer la sincronización
de base de datos simple y efectiva
entre socios de negocios en cualquier
parte del mundo. |
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Profesional con más de 10 años de experiencia
en el desarrollo y difusión de estándares para procesos
asociados a la optimización de la cadena de abastecimiento y logística.
Se desempeña actualmente como Consultor de GS1 Perú, participando
en consultorías en las cuales se optimiza el flujo físico
y de información de la cadena de suministro y de distribución,
así como en proyectos de implementación de Automatización
con estándares logísticos y EPC/RFID.
Es responsable del
grupo de Codificación y Comercio Electrónico del Indecopi
(ISO Perú), donde se desarrollan Normas Técnicas Peruanas
relacionadas con estándares de codificación, comercio electrónico,
seguridad de la información y EPC.
Es Ingeniero de Sistemas
Titulado de la Universidad Nacional Federico Villarreal, con diplomado
en Alta Dirección en Logística y Operaciones del LALC (Latin
American Logistic Center), Diplomado en Executive Logistics Management
del Tecnológico de Monterrey, con estudios de la metodología
del PMI (Project Management Institute) para la Gestión de Proyectos,
cursando actualmente un MBA (Magíster en Administración
Estratégica de Empresas) en Centrum (Centro de Negocios de la Pontificia
Universidad Católica del Perú), miembro de la Asociación
de Profesionales de Logística del Perú – Approlog
y miembro del Comité Técnico Latinoamericano de Catálogo
Electrónico.
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