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¿PENSAR
GLOBALMENTE O HEMISFÉRICAMENTE?
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| Por:
Ing. Francisco D'Angelo (*) |
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Lo
más probable es que su empresa compre al menos
alguna de sus partes y/o materias primas en el extranjero.
También es probable que el país que abastece
o manufactura esos productos haya sido escogido en base
a los bajos costos de mano en ellos.
Sin
embargo, hoy en día, una nueva dinámica
esta cambiando la forma de operar globalmente. En
muchos países tradicionalmente “baratos”,
los costos de mano de obra están subiendo rápidamente
porque la demanda se esta encontrando con la oferta.
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| Dos
realidades |
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El
17% del hierro que usa China lo importa desde Brasil.
Se embarca a través del Pacifico para usarse
luego en productos que serán enviados nuevamente
hacia América. ¿Sé imaginan los
costos asociados al transporte, energía, inventario
y seguros de dicho movimiento? Al final, la ventaja
del bajo costo laboral de China desaparece cuando se
compara el costo total del producto contra la cercanía
de países como Brasil y México. En otras
palabras, hay muchos productos que se mueven más
de 16,000 kilómetros sin generar ningún
valor. |
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Por otro
lado, una empresa de electrónica que cambió
su estrategia de fabricar el 100% de sus productos
en China para producir más de la mitad
en México, logró disminuir en más
de 80% los kilómetros recorridos, redujo
inventarios y el riesgo en la cadena de abastecimiento.
Europa sigue esa misma tendencia, pues muchas
empresas se abastecen cada vez más de países
como Turquía y el Cercano Oriente, en vez
de los del Lejano Oriente.
Actualmente
hay más empresas que prefieren abastecerse
en los mercados hemisféricos. Valoran las
distancias más cortas y escogen locaciones
más cercanas para proveerse o manufacturar.
Los incrementos de mano de obra son inevitables
cuando los productos de bajo costo encuentran
demanda. Además, ninguna empresa se beneficiará
buscando permanentemente mercados de bajos costos
laborables alrededor del mundo.
Pensar
hemisféricamente evita concentrarse en
costos laborales. La capacidad de producción
y los costos totales toman mayor importancia.
Excesos de manipulación, inventarios y
fletes disminuyen potencialmente. Esto no significa
que la globalización no funcione o que
muchas empresas estén equivocadas al buscar
regiones que utilizan mano de obra barata.
De
hecho, tanto las empresas como los mercados, las
estrategias y las cadenas de abastecimiento, continuarán
siendo más globales que nunca y quienes
utilicen modelos de operaciones globales flexibles
y adaptables se adelantarán a los demás
Lo
que está cambiando, son los fundamentos
para la aplicación de sistemas de operaciones
globales. El pensamiento hemisférico se
basa en que los costos de mano de obra serán
un factor menos dominante y mientras mejore la
tecnología, tendrán un menor impacto
en los costos de venta. |
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| ¿Cómo
seguir el paso? |
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Cada
negocio debe revisar y analizar regularmente las
decisiones operacionales basadas sólo en
los bajos costos de mano de obra y no sujetarlas
a contratos de largo plazo. Por otro lado, debe
insistir en evaluar los costos totales de los
almacenes para cada producto o componente (El
costo total neto en almacén incluye los
costos de adquisición y el costo del ciclo
de vida).
El
costo de adquisición: corresponde al precio
de compra, mas los costos asociados al flete,
manipuleo, almacenamiento, entrenamiento (para
nuevos proveedores, productos o servicios), tecnología
de prueba, calificación del proveedor y
reproceso (para productos nuevos o hechos a la
medida).
Los
costos del ciclo de vida: incluyen los costos
asociados al mantenimiento y partes, cobertura
y administración de garantías, software
y otras mejoras, calidad, facilidad de hacer negocios
con proveedores, riesgos políticos y sociales,
el inventario de proveedores en los clientes y
eliminación del producto al final del ciclo
de vida.
Finalmente,
debemos diseñar nuestra cadena de abastecimiento
para que tenga adaptabilidad. La empresa de electrónica
que mencionamos al inicio, no hizo mal en poner
su planta en China, pero fue sumamente eficiente
en flexibilizar su cadena de abastecimiento. Esto
le permitió estar preparado para afrontar
la fluctuación de los cambios de las dinámicas
de costos. Este es el punto central del pensamiento
hemisférico y una estrategia para enfrentar
el rápido mundo cambiante de hoy. |
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(*)Presidente
de la Asociación Peruana de Profesionales en Logística
APPROLOG.
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